Маркетинговые коммуникации
и сценарии взаимодействия

Модуль для общения с клиентами в нужный момент и по нужному поводу,
основанный на поведении и действиях

Микро-сегментация
и персонализация

Разделение клиентов на микро-группы по интересам, действиям и поведению - для точных и уместных коммуникаций с высокой вероятностью ответа

Профиль клиента

Все данные о клиенте в одном месте: интересы, покупки, активности, предпочтения, история взаимодействий

Сценарии и дерево принятия решений

Гибкие сценарии взаимодействия: автоматизация любых действий с клиентом по персональным правилам, основанным на его поведении и изменяющемся контексте

Контактная политика

Контроль частоты, времени и приоритета сообщений, чтобы не перегружать клиента, но оставаться на связи

Омниканальные коммуникации

Мессенджеры, уведомления, социальные сети, электронная почта, сообщения - все каналы работают в одном потоке и в синхронизации

Аналитика

Отслеживайте эффективность кампаний в реальном времени, понимайте, что работает, а что нет, отслеживайте поведенческие паттерны в реальном времени

Интеграция

Одна система - любые интеграции

СИМП встраивается в существующую инфраструктуру и подстраивается под бизнес-логику, а не наоборот